Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 2026-04-26

1. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait www.turkbit.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

2. Satıcı Bilgileri

  • Ticari Unvan: Türkbit Teknoloji ve Dijital Hizmetler Ltd. Şti.
  • Adres: Soğanlı Mah. Asiyan Sk. Fettahoğlu Apt No:15 İç Kapı No:3 Bahçelievler/İstanbul
  • Telefon: +90 553 466 11 11
  • E-posta: info@turkbit.tr
  • MERSIS No: 0877054346600001
  • VKN: 8770543466

3. Alıcı Bilgileri

Alıcının adı-soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında alınır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur.

4. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet

Satın alınan ürün veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış bedeli sipariş sayfasında belirtildiği gibidir. Tüm vergiler dahil toplam satış bedeli sipariş onay sayfasında ve e-posta bildiriminde gösterilir.

5. Genel Hükümler

  • Alıcı, satın aldığı ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
  • Sipariş sonrası sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için alıcıya bildirilen teslim süresinde teslim edilir.
  • Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya info@turkbit.tr veya turkbitteknoloji@hs01.kep.tr adresine yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayan Durumlar

  • Alıcının onayı ile cayma hakkı süresi sona ermeden ifasına başlanan hizmetler
  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler
  • Alıcının istekleri doğrultusunda özelleştirilen ürünler (özel yazılım geliştirme, domain kaydı vb.)
  • Dijital içerik (SaaS yazılım lisansı, aktive edilmiş abonelik) tesliminden sonra

8. Ödeme ve Teslimat

Ödeme; kredi kartı, banka havalesi/EFT veya kapıda ödeme yöntemlerinden biri ile yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde 3D Secure güvenlik altyapısı kullanılır. Taksitli ödemelerde bankanızla yapılan sözleşme koşulları geçerlidir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşme hükümlerinin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini, sipariş onayı ile birlikte bu sözleşmenin kurulduğunu beyan eder.

Çerez Kullanımı

Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve size özelleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.